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保修和服務範圍

STEK 的薄膜採用優質材料製成，並符合嚴格的質量標準。通過適當的維護，它們將為您提供多年的可靠使用。但與大多數產品一樣，它們會受到磨損。為了讓您高枕無憂，我們為所有產品提供製造商保修。如果您最終需要更換、技術幫助或產品信息，請聯繫您的 STEK 經銷商，並準備好產品的型號名稱以及購買日期和地點以及購買證明。

如果根據本保修條款發現產品有缺陷， 賣方應更換已證明有缺陷的數量的薄膜. 由賣方自行決定， 在保修期內，賣方還應免費提供重新申請的人工.製造商 (STEK) 不承擔此項人工費用。

保修期

1️⃣ Paint Protection Film

  • 10 年保修
  • 透明系列
  • 花紋系列
  • 彩色系列
  • 7 年保修
  • 頭燈系列
  • 5 年保修
  • 護盾效果
  • 啞光效果
  • 黑色效果
  • 碳效應

2️⃣ Windshield Film

  • 1年保修
  • DYNOflex
  • EFFECT系列

3️⃣ Window Film

  • 終身保修

本保修不涵蓋因誤用、事故、誤用、正常磨損、道路碎片撞擊造成的凹痕、碰撞和/或任何類型的故意損壞造成的損壞。

細節覆蓋

保修範圍

自購買之日起有效

✔️製造缺陷 比如廣告粘合失敗、剝落、起泡、起泡和分層。

✔️ 由於顏色異常變化 材料缺陷.

✔️開裂或開裂。

✔️降低太陽能反射率特性（僅適用於窗膜）

常問問題

保修範圍從安裝 STEK 薄膜產品之日開始，並延續到車輛的原始註冊車主的所有權期間。此保修在車輛售出後終止且不可轉讓。

不可以。STEK 的保證不可轉讓。

如果在安裝後發現本保修範圍內的任何產品故障，請聯繫原始授權的 STEK Automotive 安裝人員。如果您是安裝人員，您可以訪問您的 STEKSHIELD 儀表板 (https://www.stekautomotive.com/dashboard) 然後點擊“提交索賠”。填寫所有必要的信息，然後單擊提交以完成該過程。如果您是車主並且找不到您的原始安裝程序，請發送電子郵件至 info@stekautomotiv.com。